Personuppgiftsansvarig

Avstampet i Norr AB, org.nr 556630-1973, Tärnstigen 13, 942 34 Älvsbyn, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas via webbplatsen avstampet.se. Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter, mejla [email protected] eller ring 0929-552 00.

Uppgifter om klienter hanteras inte via webbplatsen

Uppgifter om klienter i behandling hos oss hanteras inte via webbplatsen. Sådana uppgifter dokumenteras i vårt journalsystem enligt den lagstiftning som gäller för vård och behandling. Skicka därför inga känsliga uppgifter, till exempel om hälsa, missbruk eller brott, via formulären på webbplatsen. Vill du placera en klient eller söka behandling, ring oss i stället.

Vilka uppgifter vi samlar in och varför

Kontaktformuläret (Kontakta oss): namn, e-post, telefonnummer och ditt meddelande. Vi använder uppgifterna för att svara på din fråga. Rättslig grund: ditt samtycke, som du lämnar i formuläret.
Formuläret ”Vill du att vi kontaktar dig?”: namn, telefonnummer, e-post om du fyller i den, och om du söker behandling, är handläggare, är anhörig eller annat. Vi använder uppgifterna för att ringa upp dig. Rättslig grund: ditt samtycke, som du lämnar i formuläret och kan återkalla när som helst.
Intresselistan för RM-12-utbildningen: namn, e-post, arbetsplats och yrkesroll. Vi använder uppgifterna för att skicka information om kommande RM-12-utbildningar. Rättslig grund: ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst.
Skydd mot skräppost: kontaktformuläret använder Google reCAPTCHA, som kontrollerar att det är en människa som skickar formuläret.

Kakor (cookies) och mätning

Webbplatsen använder kakor. När du besöker oss första gången får du välja vilka kakor du godkänner. Du kan ändra ditt val när som helst via cookieinställningarna.

Nödvändiga kakor sparar ditt val om kakor och gör att formulären fungerar. De används alltid.
Statistik: Google Analytics via Google Site Kit (tagg GT-K5LQ485T) mäter hur webbplatsen används, till exempel antal besök och vilka sidor som läses. Vi använder också WP Statistics, som räknar besök i vår egen WordPress-installation. WP Statistics sparar inte fullständiga IP-adresser: adresserna anonymiseras och hashas, så att enskilda besökare inte kan identifieras.
Marknadsföring: Google Ads (AW-18536084953) och Metas pixel (Facebook och Instagram) mäter om våra annonser leder till besök och kontakter, och kan användas för att visa annonser för personer som har besökt webbplatsen.

Google-taggarna är inställda så att de inte sparar kakor för statistik eller annonser förrän du har godkänt det. Metas pixel laddas först när du har godkänt marknadsföringskakor.

Rättslig grund för statistik- och marknadsföringskakor är ditt samtycke.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Meddelanden via kontaktformulären: tills ärendet är avslutat, dock högst 12 månader.
Intresselistan: tills kursen är genomförd, dock högst 12 månader. Du kan avregistrera dig när som helst.
Ditt val om kakor sparas i 365 dagar.
Statistik i Google Analytics: 14 månader.
WP Statistics: detaljerade besöksuppgifter sparas i 12 månader. Därefter finns bara sammanräknade besökssiffror kvar.

Vilka som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Följande leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning eller i samband med mätning och annonser:

WP Engine – driftar webbplatsen och lagrar formulärsvaren.
Google (Analytics, Ads, reCAPTCHA).
Meta (Facebook och Instagram, via pixeln).

Google och Meta kan föra över uppgifter till länder utanför EU/EES, bland annat USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework eller EU:s standardavtalsklausuler. WP Engine lagrar webbplatsen och formulärsvaren på servrar inom EU (Nederländerna). WP Engine är ett amerikanskt företag och kan i vissa fall behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel vid support, med stöd av EU:s standardavtalsklausuler.

Dina rättigheter

Du har rätt att

få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
få felaktiga uppgifter rättade,
få dina uppgifter raderade,
begära att behandlingen begränsas,
invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
när som helst återkalla ett samtycke.

Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig.

Klagomål

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när något ändras. Den här versionen gäller från den 26 oktober 2026.